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Términos y Condiciones — Riviera

Validez a partir de abril de 2025

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Sección 11 — Resolución de Conflictos

Ante cualquier reclamo, el Usuario se compromete a intentar primero una instancia de resolución directa con Riviera a través de los canales oficiales de atención al cliente, con un plazo de respuesta de 15 días hábiles. De no prosperar, se recomienda recurrir a mecanismos de mediación privada o arbitraje voluntario, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a Defensa del Consumidor o a los tribunales competentes.

Sección 12 — Contacto

Las consultas respecto a estas Condiciones de Uso podrán canalizarse a través del correo electrónico: [email protected]

Disposición Final

El acceso y uso del sitio web de Riviera implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Riviera se reserva el derecho de exigir el cumplimiento de los mismos frente a cualquier reclamo, resguardando sus derechos en el marco de la legislación vigente.

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